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6. Gestione Risorse

ISO 9001

QualiWare

6.2.1 Generalità

Il personale cui sono state attribuite responsabilità relative al Sistema Qualità deve essere competente e cioè avere un adeguato grado di istruzione, addestramento, abilità ed esperienza

 

Opportune funzionalità consentono la definizione delle competenze necessarie per l’esecuzione delle varie funzioni aziendali: il programma non consente di attribuire delle funzioni ad una persona che non abbia la specifica competenza (mod. QW-09 Gestione Organizzazione, Risorse e Responsabilità).
6.2.2 Competenza, consapevolezza e addestramento

L’organizzazione deve:
- valutare le esigenze di competenza
- fornire l’addestramento necessario
- valutare l’efficacia dell’addestramento
- conservare le registrazioni del grado di istruzione, addestramento, qualifiche ed esperienza del personale.

Un’apposita scheda di Pianificazione e Registrazione dell’Addestramento, consente di rispondere a tutti questi requisiti; al termine dell’addestramento, è possibile valutare l’acquisizione da parte dei partecipanti delle relative competenze e procedere o meno alla qualificazione. La registrazione è automatica e sempre disponibile.Una stampa consente di avere in ogni momento un Piano degli addestramenti programmati (mod. QW.09 Gestione Organizzazione, Risorse e Responsabilità).