Settore consulenza, assistenza e progettazione

I nostri software sono stati sviluppati per soddisfare anche le esigenze delle società e degli studi di consulenza, assistenza e progettazione che sono generalmente trascurati dagli applicativi gestionali destinati a questo settore, ma importanti per una efficiente organizzazione dello studio.
 

1. gestione del workflow di tutta la documentazione aziendale (anche via Web) secondo le specifiche delle norme ISO 9001, con la possibilità di legare ogni documento ad altri documenti o a particolari registrazioni inserite nel sistema gestionale
    
2. registrazione di tutti i costi sostenuti sia per la gestione del sistema qualità, sia per altre attività aziendali al fine di monitorare puntualmente la dinamica dei costi aziendali
    
3. gestione delle segnalazioni e dei reclami provenienti dai clienti
    
4. gestione di tutte le non conformità derivanti sia dai controlli effettuati internamente, sia dalle segnalazioni dei clienti, e la conseguente gestione delle azioni correttive e preventive
    
5. gestione delle verifiche ispettive, dalla pianificazione alla stesura dei rapporti finali, con la possibilità di creare modelli riutilizzabili di liste di riscontro
    
6. gestione delle informazioni necessarie per effettuare accurate valutazioni dei fornitori e valutazioni dei reparti interni
    
7. pianificazione e monitoraggio dei progetti, con la possibilità di gestire anche tutta la
   documentazione relativa ad ogni attività del progetto, come ad esempio:
   documentazioni tecniche, modalità di esecuzione, specifiche di controllo dei lavori, ecc.
    
8. gestione del personale, relativamente all’addestramento (competenze acquisite, corsi frequentati e mansioni svolte), alla sicurezza (accertamenti medici sostenuti, dispositivi di protezione individuale
   ricevuti)
    
9. gestione dei processi, secondo i principi delle Vision 2000, con creazione automatica di diagrammi e funzionigrammi completi dei dettagli dei processi
   
    

I nostri software possono fornire anche alcune funzioni tipiche dei sistemi gestionali, per i clienti che sono interessati solamente a queste oppure vogliono integrare le funzioni di gestionali presenti da molto tempo in azienda:

        Customer Relationship Management (CRM)

        Gestione della fatturazione   

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